Censis: scarso utilizzo dei servizi e-gov e ancora pochi open data dalle amministrazioni

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Il Censis scrive: “La Pubblica Amministrazione ha esteso l’offerta di servizi di base presenti sui siti web istituzionali. Ci si sarebbe aspettato un incremento dell’uso di servizi e-government da parte dei cittadini, ma questo non è avvenuto: sono ancora pochi i cittadini che si rivolgono alla PA passando dal web. Ci si scontra con alcuni limiti strutturali“.

dataumpa‘s insight:

“La progressiva digitalizzazione della Pubblica Amministrazione presuppone, infatti, che da una parte le amministrazioni strutturino i servizi in questo senso, dall’ altra che i cittadini siano in grado di fruirne facilmente. Affinché ciò avvenga, servono un’adeguata alfabetizzazione informatica, il possesso dei necessari strumenti tecnologici e che vi sia la necessità o un incentivo.”

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Author: The Round

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